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1分
日产-奇骏质量问题不理赔，理赔员态度恶劣
| 投诉人 | 姜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT295400(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-01 11:30:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 朝阳百盛 |
| 里程数(KM) | 21000 |
| 购车时间 | 2019-07-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人的郑州日产途达越野车，中控面板的镀铬件起泡，去4S店理赔，辽宁朝阳的东风日产店理赔员（一女性）态度恶劣，出言不逊，各种借口不给理赔，为什么车身外各处的镀铬条没问题，车内的却起泡破损，车辆行驶两万公里的在保车，明明是质量问题为什么就不给理赔？
车主相关投诉
2021-01-27 10:42
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，因看不到您实车，建议与4S店联系/到店检查。或者拨打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4595宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
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发表最终结果4684次
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