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一汽丰田锐志仪表台老化,严重影响驾驶安全
(陈先生)
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发表投诉
1分
本田-雅阁 4s店胡乱填写客户公里数
广汽本田
雅阁
2020-11-04
9.9万
0
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投诉人
秦
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT294614
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
雅阁
2018款 锐·混动 2.0L 锐领版 国V
投诉时间
2020-11-04 09:38:29
投诉地区
河北
石家庄
4S店名称
广汽本田信瑞中天店
里程数(KM)
11992
购车时间
2019-10-21
车保状态
保修内
诉求
赔礼/改错
投诉问题
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
在石家庄广汽本田信瑞中天4s店,进行喷漆的时候员工登记公里数错误,将11992公里登记成了71992公里。现在无法解决
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT294684
本田-雅阁 广汽本田信瑞中天店胡乱登记客户公里数,解决问题时让客户签署霸王条款
2020-11-06 11:48
没有更多了
2020-11-04 14:14
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2020-11-06
4s店让签署一个就此事造成的任何损失与本店无关的协议。不同意。希望继续帮助我解决此事。
多次投诉列表
累计针对广汽本田-雅阁-2018款 锐·混动 2.0L 锐领版 国V投诉共计2次
QT294614
本田-雅阁 4s店胡乱填写客户公里数
2020-11-04
QT294684
本田-雅阁 广汽本田信瑞中天店胡乱登记客户公里数,解决问题时让客户签署霸王条款
2020-11-06
广汽本田数据统计:
投诉量
2451
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
82%
发表临时结果
156
次
发表最终结果
2482
次
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