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发表投诉
1分
日产-天籁变速箱散热器油管破裂
东风日产
天籁
2020-10-14
11.2万
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返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
关联文章:
【日产天籁仅仅因为管子漏油,竟让一家老小等待数小时】
投诉人
薛
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT293935
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
天籁
2020款 2.0L XL 舒适版
投诉时间
2020-10-14 21:24:10
投诉地区
江苏
南京
4S店名称
南京汉虹专营店
里程数(KM)
4820
购车时间
2020-06-12
车保状态
首保
诉求
赔偿
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2020年9月5日出差去江苏兴化市办事,汽车刚到兴化市,变速箱与散热器油管破裂导致变速箱漏油,仪表盘上显示变速箱故障,由于兴化市没有4S店,联系泰州4S店安排拖车到兴化拖车,之间距离73公里,在这炎热的天气,前前后后联系及等拖车在路边一家老小等了近3个多小时,晚上7点多车子才被拖走,第二天包车去泰州4S店维修汽车.对于这样的产品质量,请厂家给个说法,车子出现故障,联系南京汉虹销售人员帮忙查找附近4S店,被拒绝,服务态度太差。
返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
关联文章:
【日产天籁仅仅因为管子漏油,竟让一家老小等待数小时】
2021-01-26 11:05
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拨打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风日产 CVT变速箱故障
】的集体
进入集体投诉(1217宗)
涉及品牌:
日产
涉及车系:
NV200、
楼兰、
骊威、
奇骏、
逍客、
轩逸、
颐达、
阳光、
全新蓝鸟
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量
4601
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4687
次
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