投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT293783(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-10-11 17:52:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海大众西安高新嘉悦4S店 |
里程数(KM) | 130000 |
购车时间 | 2012-09-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
DSG干式双离合变速箱一年半坏了4次了,最近一个月进了4次4S店维修。厂家执意坏哪里换哪里,一个变速箱,已经换过机电单元,2020年9月初维修才换了十几个零件,还没有一星期就又坏了。把消费者安全用车置之度外,时间和里程都在质保期内,这就是厂家的服务态度和对客户的信誉?