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别克-威朗质保期内中控无法操作,不给更换
上汽通用别克威朗
2020-09-15
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投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT292849(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-15 15:48:41
投诉地区
4S店名称滕州铭通别克
里程数(KM)18400
购车时间2017-10-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
中控屏幕,从去年就开始出现黑屏,开不开机,或者开机之后无法点击操控屏幕,但4S未检测出来问题,不给更换,只是让升级系统试试看,再坏了,再说。
车主相关投诉
上汽通用别克数据统计:
投诉量8034
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9780
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