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长安-CS75 PLUS车机系统卡顿,360全景模糊不清
长安汽车
CS75PLUS
2020-09-10
11.1万
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返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
投诉人
李
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT292639
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75PLUS
2020款 2.0T 自动领航型
投诉时间
2020-09-10 18:37:54
投诉地区
广东
广州
4S店名称
启昊城长安4S店
里程数(KM)
2537
购车时间
2020-08-16
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
车机系统使用反应速度慢,360全景晚上使用全是马赛克,模糊不清,加上卡顿容易造成安全隐患。
返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT296589
长安-CS75 PLUS 360全景夜晚模糊,车机卡顿
2021-01-08 19:34
QT294954
长安-CS75 PLUS车机卡顿,360全景模糊
2020-11-15 09:33
没有更多了
2020-09-14 00:44
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
交流反馈
车主
2020-09-14
长安回复只是说预计11月份会推出系统软件升级,但是大部分车主投诉的问题都很车子硬件相关,系统再升级,硬件配置太渣,也起不到效果,问题还是解决不了,而且升级还得等几个月,祈求这段时间不要发生意外事故。
车主
2020-09-11
我的投诉实际为20款cs75plus领航版,写投诉资料时没有这个选项,麻烦更改
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75PLUS-2020款 2.0T 自动领航型投诉共计3次
QT292639
长安-CS75 PLUS车机系统卡顿,360全景模糊不清
2020-09-10
QT294954
长安-CS75 PLUS车机卡顿,360全景模糊
2020-11-15
QT296589
长安-CS75 PLUS 360全景夜晚模糊,车机卡顿
2021-01-08
涉及【
长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
】的集体
进入集体投诉(662宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35 PLUS、
CS75PLUS
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量
4953
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
214
次
发表最终结果
7609
次
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