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红黑榜
发表投诉
-2分
一追到底
福特-翼搏 正常行驶变速箱无故进水生锈
长安福特
翼搏
2020-09-09
13.5万
0
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返回主投诉:
【福特 变速箱故障疑似涉水】
投诉人
王
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT292576
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
翼搏
2013款 1.5L 自动尊贵型
投诉时间
2020-09-09 14:47:12
投诉地区
安徽
芜湖
4S店名称
福禧汽车销售
购车时间
2014-04-03
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回、
其它
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
2014年四月购车,行程理程4万公里多点。8月中下旬行驶出现打火打不着启动不了现象,行驶途中顿挫感强。开到4S店后,维修人员打开变速箱发现生锈,认定是我的车涉水泡水了。我的车一直自己行驶,规范用车,不可能是泡水涉水了。经多方查询发现此款车有多起同类投诉,目前我需要厂家派工程师来核实进水原因,给我们消费者一个明白!而不是听4S一面之辞
返回主投诉:
【福特 变速箱故障疑似涉水】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT292373
福特-翼搏变速箱无故进水生锈
2020-09-04 23:34
没有更多了
2020-09-09 21:59
最终结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2020-12-12
不负责任的厂家只会狡辩推卸责任
涉及【
福特 变速箱故障疑似涉水
】的集体
进入集体投诉(29宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
福克斯三厢、
嘉年华三厢、
翼虎、
福睿斯
说明:
车辆变速箱生锈,但未成涉水泡水,4S方表示车辆涉水导致,需自费维修。
长安福特数据统计:
投诉量
5123
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13316
次
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