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2分
比亚迪-宋Pro 减配，欺骗消费者者
返回主投诉:【比亚迪-宋Pro 虚假宣传唤醒式LED大灯】
| 投诉人 | 钟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT292202(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-01 10:47:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盛世开元比亚迪汽车销售有限公司闽南店 |
| 里程数(KM) | 4400 |
| 购车时间 | 2020-11-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
作为一个大品牌，实在没办法让人信赖。为何要有这么多的减配，要么就不要宣传有，宣传了就要做到，精英四门无隔音棉，大灯，L2，是不是不投诉都没人解决，投诉也没人过问？之前投诉的大灯说31给答复，第二个月都没答复，是经销商的失职还是比亚迪公司的纵容？希望给个满意答复！
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车主相关投诉
2020-09-01 14:03
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-09-08 08:43
最终结果
比亚迪回复：用户反馈：问题已经沟通好了
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2020-09-08
之前都没有处理好，后面换了人处理，一次性处理好了！
车主
2020-09-07
经过协商，已经有相应补偿，现在要求撤贴
车主
2020-09-07
已经和厂家协商处理完成，
涉及【比亚迪-宋Pro 虚假宣传唤醒式LED大灯】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6323宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3655次
发表最终结果7493次
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