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别克-英朗 变速箱底部漏油
| 投诉人 | 江先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT292026(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-26 16:39:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽惠康汽车 |
| 里程数(KM) | 45000 |
| 购车时间 | 2016-03-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人2016年在惠康别克购买2015N自动档别克英朗，一直在惠康别克保养，去年就发现车底部有油污，保养工作人员多次变人是更换发动机油污未清理干净造成的。一直未放在心理，最近一次保养和保养人员仔细检查观看，确实是底部渗油，别克是合资车，怎么质量这么差呢！怎么会出现这种低级问题呢！目前存在安全隐患 ，请厂家和平台给予解决。给消费者一个好答复，谢谢！
车主相关投诉
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8036宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9780次
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