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福特-锐界 防冻液内漏发动机缸体燃烧
长安福特
锐界
2020-07-10
5.8万
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返回主投诉:
【长安福特-锐界发动机渗漏防冻液】
投诉人
马
女士
投诉品牌
福特
投诉编号
QT290538
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
锐界
2015款 2.0T GTDi 四驱豪锐型(7座)
投诉时间
2020-07-10 14:38:21
投诉地区
陕西
延安
4S店名称
陕西福跃福特
里程数(KM)
85000
购车时间
2015-07-13
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
精品问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
车辆在刚过保行驶6万多公里时就出现严重缺防冻液,经检查防冻液内漏到缸体里面燃烧掉了,现在每行驶3百公里需要消耗2升防冻液,这属于严重质量问题,希望厂家给给予解决维修或更换发动机
返回主投诉:
【长安福特-锐界发动机渗漏防冻液】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT290320
福特-锐界 发动机严重燃烧防冻液,防冻液内漏发动机
2020-07-02 11:14
没有更多了
2020-07-10 17:09
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
涉及【
长安福特-锐界发动机渗漏防冻液
】的集体
进入集体投诉(24宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
锐界
说明:
发动机缸体进防冻液,导致车辆抖动和尾气冒白烟及发动机故障灯亮起。
长安福特数据统计:
投诉量
5123
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13314
次
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