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(仇先生)
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长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
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口碑
红黑榜
发表投诉
0分
宝马-宝马3系 波箱故障
华晨宝马
3系
2020-06-30
5万
0
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投诉人
张
先生
投诉品牌
宝马
投诉编号
QT290260
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
3系
2009款 320i 时尚型
投诉时间
2020-06-30 14:30:53
投诉地区
广东
深圳
4S店名称
森美娜
里程数(KM)
121917
购车时间
2010-08-02
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
波箱出现起步,困难,离合器片打滑,换档困难。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT290347
宝马-宝马3系(进口) 变速箱故障
2020-07-03 10:28
没有更多了
2020-07-07 23:05
最终结果
华晨宝马回复: 我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!
华晨宝马数据统计:
投诉量
1502
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
70%
发表临时结果
199
次
发表最终结果
2280
次
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