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荣威-荣威W5 后桥差速器油封漏油确让换总桥总成
| 投诉人 | 白先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT289547(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-02 14:25:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海海博群亿 |
| 里程数(KM) | 134120 |
| 购车时间 | 2014-01-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
后桥差速器漏油，仅需要换一个油封，4S店却让换后桥总成，一个百拾块钱的配件确要换上万块的总成，实在是不合理。
车主相关投诉
2020-06-23 13:39
最终结果
上汽荣威回复：我司已经与客户联系沟通过车辆问题，解释配件情况，客户无异议。
多次投诉列表
累计针对荣威-W5-2014款 1.8T 4WD 自动豪域特装版投诉共计2次
荣威数据统计:
投诉量2802宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果223次
发表最终结果4039次
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