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与2020/5/24日提车时发现车有无法启动问题，并及时反映给销售人员，销售随及对蓄电池进行搭电处理，临时启动了车容，但是在附件500米加油站内加油时，再次出现油箱打不开的状况。立即返回南方众悦后，约5个小时都没给个说法，只是说帮换蓄电池。我们不能接受新提车就更换蓄电池情况。4S店态度坚硬，认为车没有质量问题。 以上情况属实。