投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT288490(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-04-25 12:04:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京新兴福庆汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2020-01-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2020年1月3日在被投诉人处按照其要求交了5000元定金拟购买汽车配件并修理车辆,被投诉人承诺最晚一个月内把车修好。约两个月后我只好另外找他人维修好了车辆并事先告知了被投诉人并且经过其同意,要求其退还5000元定金,但至今,被投诉人拒绝退还定金。按照《合同法》,被投诉人违约应该双倍返还定金。我现在只要求其退回定金5000元。我有录音证据,不知道怎样传给你们。这些配件都是通用件,被投诉人完全可以继续用来维修车辆使用。跪谢!