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吉利汽车-吉利GX7 车门内、后备箱多处锈蚀，天窗排水管堵塞漏水
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT288392(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-21 08:49:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南通恒源 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2013-04-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2013年4月购入，2016年发现车门内轻微锈蚀，当时没有在意，后来锈蚀处越来越多，发展到各个车门和后备箱门内也多处锈蚀。17年又出现天窗排水管堵塞，雨水从A柱倒流进车内的问题，18年在泰州4s店自费更换天窗排水管，现在又出现这个问题。另外气囊报警灯不知道从哪年起就常亮，在4s店检查过几回都是把副驾驶椅子下面的一个插头重拔插一下暂时解决，稍微开一会估计插头松了气囊灯又亮了。 我是吉利老车主，09年购入帝豪，用了几年感觉不错才换了gx7，这些问题之前造的车没有，反而之后遇到，造车水平还能倒退吗？
2020-05-05 16:13
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户所反馈的情况，正核实处理中，后续继续关注处理。
吉利汽车数据统计:
投诉量5737宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8526次
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