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车辆经过起伏路面前悬挂异响，厂家回复，起伏路面前悬挂部件与车身有间隙，车辆颠簸时车身与悬架会产生撞击，发出异响，厂家回复此状态为正常现象，作为消费者，不能接受这个答复，恳请相关部门及厂家重视并解决相应问题。