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上海汽车-荣威RX5 天窗异响,变数箱顿挫,又前轮异响,后轮减震器异响严重
荣威
RX5
2020-03-19
5.2万
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返回主投诉:
【上海汽车-荣威RX5 天窗异响】
投诉人
施
先生
投诉品牌
荣威
投诉编号
QT287692
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
RX5
2016款 20T 两驱自动旗舰版
投诉时间
2020-03-19 14:44:58
投诉地区
浙江
宁波
4S店名称
宁波腾峰耀华
里程数(KM)
43000
购车时间
2016-12-15
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
零部件及配套-雨刮
零部件及配套-其他配件
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
天窗异响维修过一次,现在还是有,后轮异响维修过一次完全没效果,又前轮异响还未维修。
返回主投诉:
【上海汽车-荣威RX5 天窗异响】
2020-06-23 13:33
最终结果
上汽荣威回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并建议其可抽空进站检测,客户表示接受
涉及【
上海汽车-荣威RX5 天窗异响
】的集体
进入集体投诉(20宗)
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
RX5
说明:
天窗异响
荣威数据统计:
投诉量
2798
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
71%
发表临时结果
220
次
发表最终结果
4027
次
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