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1分
广汽传祺-传祺GS4 空调有异味
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT287602(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-15 09:48:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽传祺祺瑞达店 |
| 里程数(KM) | 110000 |
| 购车时间 | 2015-07-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
空调有异味，不论是暖风还是冷风，空调管道味道太大，在4s店用什么负离子清洗过一次，都是骗钱的勾当，管道质量问题。
车主相关投诉
2021-06-29 15:17
最终结果
广汽乘用车回复：客户车辆检查没有异常，客户反映的异味经过检查没有发现，出于客户心理作用，店端为客户进行了清洁，清洁后仍然无异味。
投诉人打分
1分，满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2305宗
完成率为96%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4次
发表最终结果2660次
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