投诉人 | 顾先生 |
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投诉品牌 | 观致 |
投诉编号 | QT287388(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-03-02 19:58:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏州观奇汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 70000 |
购车时间 | 2014-12-12 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
观致汽车经销商苏州观奇汽车销售有限公司,我的观致3与2020年1月2日事故送修观奇,于2020年1月7日定损完成(前保、前大灯、水箱支架、引擎盖等件),都是一些简单易修的汽车配件,正常汽车维修也就2~3天,可是时至今日令人惊掉下巴的是观奇汽车的维修出奇的慢,好像是骑慢自行车比赛,至今还未维修完成!期间我打过无数次电话跟催,可是店内回复正在催件,在等配件!这配件堪比进口豪车,出奇的稳慢!速度比乌龟还要慢上几百倍!店里态度消极,每次问都是不紧不慢,舒不知我们车主的心里阴影!车子停放两个月,电瓶等一些汽车配件长期停放肯定损坏,对于苏州观奇这种无视车主利益的做法,我强烈不满!