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(陈先生)
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发表投诉
1分
长安福特-蒙迪欧 无法换挡、漏油、倒档无动力
长安福特
蒙迪欧
2019-11-16
5.2万
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投诉人
孙
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT285643
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
蒙迪欧
2013款 2.0L GTDi200 时尚型
投诉时间
2019-11-16 09:25:32
投诉地区
北京
4S店名称
广汇中汽西南福星
里程数(KM)
129000
购车时间
2012-12-20
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
频繁出现不换挡,80码转速在近4000,并显示变速箱限制或发动机故障灯亮,停车熄火再启动反复数次可能恢复正常;停车时出现倒车挂不挡,即无动力;发动机及变速箱严重漏油。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT287426
长安福特-蒙迪欧 无法换挡、漏油、倒档无动力返修后再次漏油
2020-03-05 21:41
没有更多了
2019-11-17 17:51
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对长安福特-蒙迪欧-2013款 2.0L GTDi200 时尚型投诉共计2次
QT285643
长安福特-蒙迪欧 无法换挡、漏油、倒档无动力
2019-11-16
QT287426
长安福特-蒙迪欧 无法换挡、漏油、倒档无动力返修后再次漏油
2020-03-05
长安福特数据统计:
投诉量
5124
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13316
次
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