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1分
众泰-众泰T500 购车一年多就出现异响和生锈问题
众泰T500
2019-11-04
5.5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌众泰
投诉编号QT285274(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-11-04 20:36:11
投诉地区
4S店名称连云港江南
里程数(KM)21000
购车时间2018-08-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

一年多的车发动机架已经开始生锈,涡轮螺丝腐蚀,试问众泰为国人造车用了多少心思,外观配置固然重要,质量质感为何一蹶不振?!从买车开始大大小小问题接连不断,售后正常一年十几趟,我是买个车跟买个爷一样,说实话这车都不好意思让人坐,路上开个车疙瘩疙瘩响(整车底盘异响内饰异响,各种共振,声音不绝于耳,不开音乐就开不下去了,不吹不黑,副驾驶换过升降机以后,玻璃留缝一颠就响,类式共振吱吱吱吱的,一年的车发动机架开始生锈涡轮生锈,保险杠与车身开始出现明显色差,安全气囊故障亮起),不知道怎么说了,售后跑了十几趟,问题倒是没咋解决,都挺忙的买这个车真心遭罪,每次投诉都让售后解决,厂家一个电话没有,售后每次去都不能根本的解决问题,跑来跑去的真心花费不起。一趟售后来回120公里只多不少,这样跑下去像我们这种工薪阶层真心受不了,希望厂家出面实质性解决问题为众泰树立口碑,

2019-11-07 11:27
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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