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口碑
红黑榜
发表投诉
2分
上汽通用五菱-宝骏510 车子质量问题多,售后服务态度差
宝骏
510
2019-09-12
5.1万
0
收藏
投诉人
梁
先生
投诉品牌
宝骏
投诉编号
QT283749
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
510
2017款 1.5L 手动豪华型
投诉时间
2019-09-12 19:38:21
投诉地区
山西
运城
4S店名称
运城市彩虹世奇汽车
里程数(KM)
29000
购车时间
2017-09-17
车保状态
保修内
诉求
其它
投诉问题
车身及底盘-车桥
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-车漆
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2019-09-23 14:57
撤销成功:
2019-10-03 14:57
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT283586
上汽通用五菱-宝骏510 左前减震异响,左后减震渗油,服务态度消极
2019-09-07 09:06
没有更多了
2019-09-14 14:44
临时结果
上汽通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理
2019-09-14 14:56
最终结果
上汽通用五菱回复:车辆都是需要通过4S店检查,4S店会根据用户车辆实际情况严格按照三包政策执行。经与4S店核实,用户在外保养,如果需质保,用户需要提供以下资料,①有保养资质的单位提供的保养凭证(含保养清单及正规发票等),②您需按照保修保养手册规定的时间和里程按时保养。③保养使用的材料和零部件都是原厂配件。以上资料经五菱授权的4S店审核通过后是可以继续享受质保服务的. 目前用户拒绝与4S店沟通,4S店无法核实处理,建议用户抽空进站或是联系4S店沟通,请用户理解。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2019-09-23
已经免费检查维修,解决问题。
宝骏数据统计:
投诉量
1573
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
77%
发表临时结果
852
次
发表最终结果
1901
次
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