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奥迪-奥迪Q5 天窗漏水,电池被水泡,内饰脏污
一汽奥迪Q5
2019-09-02
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT283455(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-02 12:43:10
投诉地区
4S店名称武汉汉迪
里程数(KM)70000
购车时间2018-03-31
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2014年5月份的奥迪Q5,2019年8月雨后出现气囊报警灯亮,8月24日经检查发现电池电压低,打开电池仓发现,电池仓内进水,已经没过电池,打开电池仓底部排水孔放水,放出两桶水,约30升,检查发现天窗遮阳帘有水痕,后来清理晾干。 2019年9月1号日上午洗车后发现,车辆D柱内饰湿了,且有以前留下的水痕,怀疑是天窗排水孔堵,立即去检查,发现天窗4个排水孔均能正常排水。9月1日下午两侧D柱均晾干,晚上7点济南下阵雨,晚上9点检查发现车辆驾驶室侧D柱湿了,副驾驶侧未湿。 9月1日拨打了400电话,车辆漏水问题未能得到妥善解决,非常感谢。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT275443
奥迪-奥迪Q5 刹车有异响
2018-12-11 08:05
2019-10-15 14:59
临时结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
2022-04-11 11:53
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
涉及【一汽奥迪 天窗漏水】的集体
涉及品牌:
奥迪
说明:
天窗漏水
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3315
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