投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 汉腾 |
投诉编号 | QT283302(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-08-27 16:08:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广西众缘汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 3050 |
购车时间 | 2019-08-23 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车不到一个月出现的问题:
1、防冻液自然少,自己加了一次然后去4S店做检查也没差出个所以然来,后来他们补了一桶防冻液给我,回来后发现又少了。
2、后备箱盖生锈,去到4S店检查后他们要拆除后备箱下来清洗除锈,我没同意然后他们只是简单的处理一下,现在又开始出现锈水。
3、后备箱积水,昨晚下了一点下雨,今天中午去车里拿东西发现后备箱储放备用轮胎处大量积水。
大厂家客服电话态度恶劣,投诉电话不接,每次都叫我开车去到店里检查,回来300多公里的费用谁来买单?