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1分
上海汽车-荣威RX5 车无法启动4s店说配件要20天各种推脱
| 投诉人 | 牛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT282959(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-12 00:07:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 伊宁市昊荣荣威4S店 |
| 购车时间 | 2017-10-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
4s店说配件要20天，按三包规定超过5天给备用车并赔偿损失，现在4s店和厂家售后互相踢皮球，推卸，请售后赶紧处理，已经5天过去了，立刻发配件
车主相关投诉
2019-08-19 14:59
最终结果
上海汽车回复：上海汽车授权经销商售后服务中心伊宁市昊荣已经为客户解决车辆问题，客户无异议。
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2797宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220次
发表最终结果4027次
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