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1分
斯柯达-速派 换挡机构有问题，要求召回维修
| 投诉人 | 雷先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT281930(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-05 21:14:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安浐霸园区4s店 |
| 里程数(KM) | 41300 |
| 购车时间 | 2016-05-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
16年5月买的斯柯达新速派，今年二月就出现故障码，刚过三年保修期就频繁出现故障提示：请在挡位置于P位置后，再离开车辆。经检测为换挡机构损失，要求召回维修。
车主相关投诉
2019-08-15 14:35
最终结果
上汽大众回复：经了解，客户车辆问题需要自费维修，客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对上汽大众斯柯达-速派-2016款 330TSI DSG创行版投诉共计2次
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2986宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果462次
发表最终结果4935次
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