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1分
奇瑞汽车-瑞虎3xe 车辆系统故障 快充不进电
| 投诉人 | 卢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞新能源 |
| 投诉编号 | QT280829(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-22 01:04:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海南仁通 |
| 里程数(KM) | 5183 |
| 购车时间 | 2018-11-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆快充不进电 售后人员技术差
2019-05-23 13:51
最终结果
奇瑞汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司海南仁通4S店反馈：已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
奇瑞新能源数据统计:
投诉量138宗
完成率为82%
回复率54%
满意度为47%
发表临时结果15次
发表最终结果111次
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