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红黑榜
发表投诉
-2分
斯柯达-明锐 车内异味浓重
上汽大众斯柯达
明锐
2019-04-26
5.2万
0
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返回主投诉:
【上汽大众 车内异味浓重】
投诉人
武
女士
投诉品牌
斯柯达
投诉编号
QT280152
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
明锐
投诉时间
2019-04-26 14:44:22
投诉地区
北京
4S店名称
北京艾潇商贸
里程数(KM)
43000
购车时间
2015-01-29
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
车内异味浓重,更换隔音棉后也未能解决问题,异味反复发作,尤其是天热或者太阳晒的时候。
返回主投诉:
【上汽大众 车内异味浓重】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT281323
斯柯达-明锐 车内异味浓重
2019-06-11 13:40
没有更多了
2019-05-28 18:28
最终结果
上汽大众回复:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2019-06-11
无车内空气检测措施,工作人员推诿,无有效解决方案
多次投诉列表
累计针对上汽大众斯柯达-明锐-投诉共计2次
QT280152
斯柯达-明锐 车内异味浓重
2019-04-26
QT281323
斯柯达-明锐 车内异味浓重
2019-06-11
涉及【
上汽大众 车内异味浓重
】的集体
进入集体投诉(153宗)
涉及品牌:
大众
斯柯达
涉及车系:
朗逸、
Polo、
途安、
明锐、
朗行、
凌渡、
途观L
说明:
车内异味浓重
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量
2986
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
462
次
发表最终结果
4935
次
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