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长安汽车-长安CS35 新车购买一天车身零件老化！！！
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT279090(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-25 14:25:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邯郸市喜丰汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2019-02-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
中午提车。晚上发动机故障灯报警。售后检查说三元催化器老化！一天就老化了。然后我说退车。人家说不符合退车规定。我说补偿。
人家也不给！我这新车直接变二手。我都感觉自己买到翻新车了。买个自行车也不能一天就坏吧！看这长安公司。这是一次性的车吗？
车主相关投诉
2019-03-25 17:33
最终结果
长安汽车回复：目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
交流反馈
车主
2019-03-27
长安汽车骗子公司！！！造的一堆破铜烂铁！不解决客户问题！
长安汽车数据统计:
投诉量4958宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果214次
发表最终结果7610次
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