投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT278663(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-03-14 14:48:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 佳木斯宏宝汽车 |
里程数(KM) | 33000 |
购车时间 | 2016-08-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆到4S店检修没检查出来半轴漏油,车主自己检查底盘时发现车辆半轴漏油严重,到4S店检修的时候工作人员告知人为损坏不在厂家索赔范围内。车主去4S店也不是一次俩次当时检查是特别告知底盘检查。
维修人员也没有检查告知半轴漏油,当车主发现时已经漏油很严重了。现在告知是人为损坏车主无法接受,宝骏汽车现在是店大欺负车主什么都不懂。告知投诉也没有用,宝骏厂家会包庇经销商,打400投诉也不好使。
经销商会给厂家人员打电话说是车主无理取闹,车主诉求太高让厂家不予受理投诉,车联现在还在三包维修范围内,车主只想索赔更换半轴。
现在宝骏汽车太不拿车主当回事了,就是买宝骏车的人太多,车主投诉他们都有办法处理,让广大车主无法享受正常三包政策。