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上汽通用五菱-宝骏630 汽车质量太差,半轴漏油严重
宝骏630
2019-03-14
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT278663(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-14 14:48:08
投诉地区
4S店名称佳木斯宏宝汽车
里程数(KM)33000
购车时间2016-08-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

车辆到4S店检修没检查出来半轴漏油,车主自己检查底盘时发现车辆半轴漏油严重,到4S店检修的时候工作人员告知人为损坏不在厂家索赔范围内。车主去4S店也不是一次俩次当时检查是特别告知底盘检查。

维修人员也没有检查告知半轴漏油,当车主发现时已经漏油很严重了。现在告知是人为损坏车主无法接受,宝骏汽车现在是店大欺负车主什么都不懂。告知投诉也没有用,宝骏厂家会包庇经销商,打400投诉也不好使。

经销商会给厂家人员打电话说是车主无理取闹,车主诉求太高让厂家不予受理投诉,车联现在还在三包维修范围内,车主只想索赔更换半轴。

现在宝骏汽车太不拿车主当回事了,就是买宝骏车的人太多,车主投诉他们都有办法处理,让广大车主无法享受正常三包政策。

车主相关投诉
2019-03-15 11:39
临时结果
上汽通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。
2019-03-26 13:39
最终结果
上汽通用五菱回复:外力所致,不符合三包
宝骏数据统计:
投诉量1573
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果852
发表最终结果1900
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