投诉人 | 朱女士 |
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投诉品牌 | 奇瑞新能源 |
投诉编号 | QT278488(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-03-11 13:06:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京中海电动 |
里程数(KM) | 18567 |
购车时间 | 2018-03-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆起步及低速转加速过程中,车辆底部传来撞击异响,同时车辆有明星前冲抖动,同批次车辆基本都有该问题,行驶质感极差,而同样三电系统的瑞虎3xe则无该问题,400推责4s检测,4s店技术人员坚持认为是正常情况。
认为这车就是这样抖动的,同时, 还骗说瑞虎3Xe 也是这样的, 结果同事的 3Xe根本没有这样的问题,而且怎么试驾都不出现该类问题。
同批次的共享汽车gofun 的车也都有这个问题,看来是共性的问题,初步分析就是电控程序没做好或者车辆传动系间隙过大,导致车辆加速传动撞击。要求召回重新调教车辆控制。