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发表投诉
1分
丰田-卡罗拉 4S店喷漆水平差,售后处理态度恶劣,欺诈车主
一汽丰田
卡罗拉
2019-02-19
5.1万
0
收藏
投诉人
董
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT277796
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
卡罗拉
改款 1.2T CVT GL-i
投诉时间
2019-02-19 13:12:56
投诉地区
辽宁
大连
4S店名称
大连机场迎宾中升丰田
里程数(KM)
16000
购车时间
2017-02-06
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
车身及底盘-车漆
价格欺诈
费用问题
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
小病大修
捆绑销售
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆被追尾,送去4s店维修,后保险杠换新杠,质量太差,副厂当原厂用,喷漆水平太次,全车身都是小颗粒,联系那个王经理,态度恶劣。要求开除这样的员工,并退款,我去别的4S店重新喷漆,不再去这样的店面。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT277891
丰田-卡罗拉 4s店喷漆质量差,态度恶劣
2019-02-22 12:55
没有更多了
2019-03-11 11:12
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,向您解释说明情况并提供上门取车、处理服务。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2019-02-21
4S喷漆质量太差,不如路边摊,大连迎宾中升丰田4S店店大欺人
多次投诉列表
累计针对一汽丰田-卡罗拉-改款 1.2T CVT GL-i投诉共计2次
QT277796
丰田-卡罗拉 4S店喷漆水平差,售后处理态度恶劣,欺诈车主
2019-02-19
QT277891
丰田-卡罗拉 4s店喷漆质量差,态度恶劣
2019-02-22
一汽丰田数据统计:
投诉量
2525
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
65%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3743
次
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