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1分
奥迪-奥迪A3(进口) 已经反应三次奥迪变速箱问题 但是不解决
奥迪(进口)A3 Sportback
2019-02-05
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT277457(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-02-05 00:31:38
投诉地区
4S店名称四川华星名仕奥迪
里程数(KM)95000
购车时间2013-03-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我已经在贵平台反应三次变速箱换挡困难 抖动问题 我在奥迪官网也反应 奥迪的技术人员祖瑞也说这个是技术缺陷不能解决 所以推脱 不接电话 感觉消费者就找不到解决的门路了

希望贵平台在我们这个地方有工作人员 也能现场试车 对这种不负责的人员严肃处理 完全是欺骗 赤裸裸的欺骗

2019-12-16 14:13
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
奥迪(进口)数据统计:
投诉量332
完成率为98%
回复率93%
满意度为65%
发表临时结果8
发表最终结果434
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