投诉人 | 席先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT275448(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-11 10:42:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 郑州江淮汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2016-05-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2016年5月份,在郑州世贸汽车城,郑州江淮汽车贸易有限公司买了一款江淮2015款的IEV4,开的不到一年的时间,空调出现不制冷的情况,然后在河南汽车贸易中心的河南世纪阳光进行维修,检查出空调有问题,更换了压缩机;并且打开后备箱的开关也坏了,也进行了维修;
然后没过多久,也就是购买后的一年多的时间,也就是2017年7月,又出现了充不进去电的情况,然后在世纪阳光进行维修,检查出车载充电器又坏了,有更换了车载充电机总成;然后,又没过多久,也就是2017年10月份(购买后的一年多的时间),出现了让我最无法忍受的,也是所有车主都心惊胆战的问题,刹车会偶尔失灵,在行驶中,突然会刹车失灵,然后车仪表盘上制动系统报警。
然后在世纪阳光进行维修,更换了真空助力器制动主泵总成、真空泵总成和制动液;更换了这么多东西,开了没多久,再次出现刹车失灵的情况,再次去世纪阳光维修,又更换了一个零部件,可是开了没多久,这种情况依旧存在,连续出现了几次,期间有一次因为刹车失灵,还在路上出了事故;
然后在2018年9月,这种情况再次出现,然后去世纪阳光进行维修,这家店检查后说没问题,然后没有了下文不再管我了;然后在小明知行进行检修,维修工说,刹车蹄和刹车片全是油,而且这个油还不是车里漏出来的,问题就出在这,然后更换了前制动钳摩擦片组,左后驻车制动总成,右后驻车制动总成和制动液。
在小明之行维修后一个月,就在2018年12月11日晚,又出现刹车失灵的情况。 我只想说的是,一辆新车,买了才一两年的时间,就出现了大大小小的四五个问题,别的我可以忍,但是这个刹车失灵,我实在不能忍,这关乎我的生命以及其他人的生命安全,这个车我真是在拿生命在开。
如果说,我开了七八年,出现这问题,我可以接受,但是才一年多,就出现这种让人无法接受的问题,这种车,你说谁敢买?就这,现在不管是4S店还是总厂家,一直不给我一个说法,江淮的这种态度和服务让我深恶痛绝。