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发表投诉
-2分
吉利汽车-帝豪 车辆故障在服务站修了半个月也没有修好!
吉利汽车
新帝豪
2018-09-19
4.9万
0
收藏
投诉人
贾
女士
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT272399
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
新帝豪
百万款 1.5L 手动向上版
投诉时间
2018-09-19 21:42:00
投诉地区
河北
保定
4S店名称
保跃
里程数(KM)
3028
购车时间
2018-05-03
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
其它
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
9月4放到服务站检修车辆,18号去提车,发现任务委托书开的是17号,结算单是18号,车辆一共两个故障,一个也没有彻底解决!发动机明显比同型的发动机响的严重,厂家说是经过检测正常!后备箱把后杠的车漆都打掉了,说是调整了!4号就放到服务站修理,17号才从系统起的委托书?而且修理项目是索赔!我从保修手册查到维修超过5日的要提供交通补偿费的!但是和服务站提到交通补偿,服务站人员没有正常对待!厂家也没给个具体说法!希望贵平台帮我解决车辆问题!维护消费者权益!谢谢!号..
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT277847
吉利汽车-帝豪 发动机异响,厂家迟迟不给解决!
2019-02-21 09:16
QT275081
吉利汽车-帝豪 发动机异响厂家一直不给解决!
2018-11-30 10:05
QT274430
吉利汽车-帝豪 发动机异响厂家迟迟不给解决!
2018-11-12 16:15
QT274149
吉利汽车-帝豪 发动机异响厂家推诿迟迟不给解决问题!
2018-11-05 13:45
QT272998
吉利汽车-帝豪 发动机异响严重
2018-10-08 12:30
QT272864
吉利汽车-帝豪 吉利的售后反正我是无语了!
2018-10-03 15:43
QT272262
吉利汽车-帝豪 发动机异响厂家不正视该问题!
2018-09-16 13:59
QT271833
吉利汽车-帝豪 发动机异响!
2018-09-05 11:45
没有更多了
2018-11-04 00:32
最终结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2018-11-04
交通补偿之字不提这也是沟通问题!车辆发动机异响迟迟不给解决也是沟通问题?希望厂家正视车辆问题,不要开会推诿!对吉利厂家的处理结果非常不满意!
吉利汽车数据统计:
投诉量
5736
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8526
次
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