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1分
长安马自达-马自达CX-5 显示器黑屏，修大半年都还没修好，维修等待时间久，爱理不理的
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT272364(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-09-18 22:33:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鑫广达博骏汽车 |
| 里程数(KM) | 10232 |
| 购车时间 | 2017-07-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刚买车三个月，就开始出现显示屏出现黑屏，第一次去检查说是不出来，正常的，第二次录好黑屏视频去，检查说可能偶尔死机，现在没什么问题，让使用看看。
第三次检查说U盘有问题，让换U盘试看，第四次一直黑屏，拆主机下来修，修了一个多月，没用几次，又出现黑屏，第五次检查等了四个小时，结果说，可能开关问题，但维修师傅不确定是不是开关问题，又让使用两三天看看。
请问这问题要修到什么时候，才是个头，这么重复维修，为什么厂家就没技术过硬的技师修车吗？维修让客户等待这么久，爱理不理的态度
车主相关投诉
2019-04-01 15:12
最终结果
长安马自达回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
长安马自达数据统计:
投诉量1193宗
完成率为89%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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