投诉人 | 华先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT272354(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-09-18 20:27:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广丰长京行草桥店 |
里程数(KM) | 104900 |
购车时间 | 2008-01-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
发动机机油油耗高,有烧机油现象。2013年就出现过,基本在保养后行驶5000km左右,机油已经低于最低刻度线,有亏机油的现象,但是反映过这个问题,4s店说基本正常,也没检查,当年在6.3万公里左右,后来每年也就开1万km,每次换机油都会发现机油低于刻度线下,但不是很严重,也没太关注,一直这样下来,但几年下来一直如此,才关注这个问题,发现类似投诉很多,应该不是个别问题,应是发动机本身存在缺陷,没有找4s店协商,希望直接反映厂家,给与解决。