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1分
丰田-凯美瑞 发动机烧机油问题严重
广汽丰田凯美瑞
2018-09-18
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT272354(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-09-18 20:27:21
投诉地区
4S店名称广丰长京行草桥店
里程数(KM)104900
购车时间2008-01-05
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

发动机机油油耗高,有烧机油现象。2013年就出现过,基本在保养后行驶5000km左右,机油已经低于最低刻度线,有亏机油的现象,但是反映过这个问题,4s店说基本正常,也没检查,当年在6.3万公里左右,后来每年也就开1万km,每次换机油都会发现机油低于刻度线下,但不是很严重,也没太关注,一直这样下来,但几年下来一直如此,才关注这个问题,发现类似投诉很多,应该不是个别问题,应是发动机本身存在缺陷,没有找4s店协商,希望直接反映厂家,给与解决。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT278302
丰田-凯美瑞 烧机油
2019-03-05 21:07
2019-11-26 14:44
最终结果
广汽丰田回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对广汽丰田-凯美瑞-2007款 240V NAVI至尊导航版 投诉共计2次
广汽丰田数据统计:
投诉量1051
完成率为86%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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