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8月25日，送去售后维修，说是电机电池组有问题，到9月5日，打电话咨询，厂家一直没发件，原因是没有件。按照国家规定，质保期内的车辆因质量问题维修超过5日，就应该提供备用车或者赔偿交通费。

知豆售后电话打不通，维修处所没有备用车，让一直等待，但是具体时间不知道。贷款买的车，每月还贷款，车不能开，只能放在维修处，连个说法都没有。