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1分
斯柯达-柯迪亚克 车辆存在各种异响,质量问题多
上汽大众斯柯达柯迪亚克
2018-09-01
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌斯柯达
投诉编号QT271699(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-09-01 20:17:53
投诉地区
4S店名称宣城亚昊汽车
里程数(KM)9000
购车时间2017-12-07
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2017年12月买的科迪亚克5座优享版,现在跑了9000公里左右,在6000公里左右麻烦就来了,首先是右后视镜收起来折叠时有异响,吱吱的,就像手指甲抠玻璃的声音,找4S店换了右后视镜的外壳,还是响,没解决,后来4S店也说没办法,最后还是我自己在后视镜哪里喷了点表板蜡,不怎么响了。

接着就是雨刷问题来了,那个响啊,恼火啊,去4S店刷了2次程序,换了3次雨刮片,不但没解决,反而更严重了,刮雨的时候雨刮一跳一跳的,雨水都刮不干净,搞得我下雨天都不敢开,影响雨天行驶安全啊!后来搞得我没办法了,只好投诉到网上,后来在4S店换了雨刷电机,还是异响,没解决,在后来又换了前挡风玻璃,好了一些,但是没完全好,只不过比原来好一点而已!问4S店,4S店说只能这样了,我无语了。。。。。

 还有那个车内4个门把手,那也是响的厉害,车在行驶过程中只要一过有颠簸的路段4个门把手就咯吱咯吱响,烦人啊!坐在车里用腿碰到了门把手也咯吱咯吱,用手一捏也是咯吱咯吱的响,这是什么车啊?20几万买的还不如国产的10万左右的车,找4S店解决,4S店说这个没办法,只能这样,打电话到厂家也只是说到4S店检查解决,关键是解决不了啊? 这是什么车啊?异响车吗?伤心,很后悔选择斯柯达科迪亚克,大家买车时要谨慎,斯柯达的品控确实不敢恭维!

2018-10-15 15:59
最终结果
上汽大众回复:关于贵网转客户反馈车辆异响的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:已联系客户沟通,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2986
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果462
发表最终结果4935
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