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1分
奔驰-奔驰GLC 倒车有异响
| 投诉人 | 秦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT271451(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-25 15:21:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 波士宏达 |
| 里程数(KM) | 8890 |
| 购车时间 | 2017-08-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
倒车有异响，修复了一次换过刹车片，但是异响仍然存在！
车主相关投诉
2019-04-03 11:35
最终结果
北京奔驰回复：我们高度重视客户的用车反馈，已第一时间联系相关经销商跟进处理，后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分，满意
北京奔驰数据统计:
投诉量1230宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340次
发表最终结果1205次
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