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1分
斯柯达-速派 油漆返修不彻底,要求4S店合理处理
上汽大众斯柯达
速派
2018-08-15
4.8万
0
收藏
投诉人
夏
先生
投诉品牌
斯柯达
投诉编号
QT271063
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
速派
2018款 TSI280 DSG舒适版 国V
投诉时间
2018-08-15 13:54:14
投诉地区
江苏
南京
4S店名称
南京天越汽车销售服务有限公司-
里程数(KM)
8000
购车时间
2017-11-14
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
承诺不履行
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
本人于2018年11月15号将自已的事故车子送往南京天越汽车销售服务有限公司维修(主要为更换左侧两车门及做漆),取车后没多久发现车门有油漆脱落,返修过两次后仍然存在问题,多次向上汽大众及南京天越汽车销售服务有限公司反应情况,双方均拒绝免费维修。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT269029
斯柯达-速派 购车半年多,4S店承诺的置换补贴迟迟未发放
2018-06-06 22:26
没有更多了
2018-10-12 15:31
最终结果
上汽大众回复:我司处理人员/维修站已联系客户沟通,要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量
2986
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
462
次
发表最终结果
4935
次
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