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1分
丰田-雷凌 减震器漏油,两年的时间换过三次零件
广汽丰田雷凌
2018-06-28
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT269590(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-06-28 05:53:35
投诉地区
4S店名称安庆安晟丰田
里程数(KM)23000
购车时间2016-04-13
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
减震器漏油,两年多的时间已经更换过三次,打过一次12315投诉,给我踢皮球,这明显是质量出现问题,可是跟厂家打电话沟通过好几次,就是说三年内免费更换,一旦过保这笔费用必须由客户承担,我想最好是召回,即使不召回,那必须这笔费用厂家出,漏油了,需要更换,厂家最起码做到免费给我更换。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT271075
丰田-雷凌 避震器漏油
2018-08-15 19:34
2019-11-26 15:15
最终结果
广汽丰田回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对广汽丰田-雷凌-2016款 1.6G-L CVT领先版投诉共计2次
广汽丰田数据统计:
投诉量1052
完成率为86%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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