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1分
上海汽车-荣威RX5 汽车车门、天窗、尾门异响严重,影响正常驾驶。
荣威RX5
2018-04-04
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT266951(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-04 22:53:10
投诉地区
4S店名称兰州永林锐宝汽车销售服务
里程数(KM)19000
购车时间2017-04-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车辆异响问题一直没解决,现在车门、天窗、尾门到处响。最严重的是汽车跑到80KM以上时的共振使汽车手刹线与后悬挂主横臂碰撞,声音特别大。

4S店没法解决,只好在手刹线碰撞处缠上胶带,减小碰撞声音。但时间长了,胶带磨损会损坏手刹线,从在严重的安全隐患。

车主相关投诉
2018-04-27 14:30
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,且会将客户的对于车辆的建议反馈给相关部门,客户无异议。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上海汽车-荣威RX5 天窗异响】的集体
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
说明:
天窗异响
荣威数据统计:
投诉量2798
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220
发表最终结果4027
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