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1分
奇瑞汽车-瑞虎7 二保前2个前大灯严重进水及时得不到解决
| 投诉人 | 齐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT265058(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-27 08:51:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福清奇瑞浩达店 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2016-03-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
17年买的瑞虎72.0CVT高配车型首保过后发现两对前大灯里有水珠，厂家回馈是温差所致让其大灯开启后会自行退去，按此方法操作不但没能奏效，而且大灯内部水珠越来越多，还有就是车辆在4000公里时尾气里有很浓的汽油味，希望借此平台督促厂家给一个确切的办法解决此事，谢谢！
车主相关投诉
2018-03-15 02:08
最终结果
奇瑞汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：
据我司福州名星4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3854宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5835次
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