接到奇瑞电动车厂的恢复,我感觉没有回答我要解决的问题。我再重申一次;我是在你们原来的4s店买的车,也是在原来这个4s店换的电池,但是原来这个4s店已经人去楼空了。
奇瑞电动车厂又委派现在这个4s店我也去过两次了,他们明确说车不是在他们那里买的不负责。反正这次更换的电池(肯定是容量不够)才造成续航能力达不到,如果奇瑞电动车厂有意解决问题,就不要再推诿了,实心实意为客户着想再更换一组电池。
至于你们用人不当,或者于其下属销售合同签订不力,或者管理制度不严你们自己解决,不要把责任都推给客户。
投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
投诉编号 | QT264717(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-02-14 11:21:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河南兰诺汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 60579 |
购车时间 | 2014-07-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
接到奇瑞电动车厂的恢复,我感觉没有回答我要解决的问题。我再重申一次;我是在你们原来的4s店买的车,也是在原来这个4s店换的电池,但是原来这个4s店已经人去楼空了。
奇瑞电动车厂又委派现在这个4s店我也去过两次了,他们明确说车不是在他们那里买的不负责。反正这次更换的电池(肯定是容量不够)才造成续航能力达不到,如果奇瑞电动车厂有意解决问题,就不要再推诿了,实心实意为客户着想再更换一组电池。
至于你们用人不当,或者于其下属销售合同签订不力,或者管理制度不严你们自己解决,不要把责任都推给客户。