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发表投诉
-1分
上汽通用-凯越 对厂家处理无语
上汽通用别克
凯越
2018-01-23
4.9万
0
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投诉人
杨
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT263220
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
凯越
2010款 1.6LE-MT
投诉时间
2018-01-23 19:41:27
投诉地区
浙江
台州
4S店名称
黄岩翔远别克
里程数(KM)
74824
购车时间
2011-12-21
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
车身及底盘-门窗
零部件及配套-气囊
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-1分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
上汽通用-凯越 中控台出现脱胶问题,感觉有严重的质量问题。
我从11年底买的车,在用车的过程中发现中控台脱胶严重,很多车友也有这个问题,说明是该款车的质量通病,可能会影响安全气囊的弹出,有安全隐患,请车企召回修复!
上次投诉最终结果
上汽通用回复:问题已解决,客户无异议
打了一通电话表示可以更换仪表台,但要收工时费。然而没下文了
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT261719
上汽通用-凯越 中控台出现脱胶问题,感觉有严重的质量问题。
2017-12-24 22:56
没有更多了
2018-02-18 23:37
最终结果
上汽通用回复:已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
-1分,不满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8040
宗
完成率为
92%
回复率
88%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9780
次
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