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昊铂HT新款车增加激光雷达配置,厂家不给硬件升级方案
(侯先生)
上汽大众-朗逸车机配置与厂家宣传的不符
(封先生)
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口碑
红黑榜
发表投诉
-2分
上海汽车-MG3 召回维修后脱档
MG
名爵3
2017-11-29
4.9万
0
收藏
投诉人
付
女士
投诉品牌
MG
投诉编号
QT260442
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
名爵3
2011款 1.5L 自动 精英版
投诉时间
2017-11-29 16:06:38
投诉地区
北京
4S店名称
北京博瑞祥程
里程数(KM)
62000
购车时间
2012-12-22
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
技术不过关
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
行驶5年62000公里没出现问题,收到召回消息后,17年11月26日在北京博瑞祥程荣威名爵4S店,更换变速箱线束和电脑升级,11月28日晚上高速行驶过程中突然脱档,且挂不上档位,严重损害车主的安全。且4S推卸责任。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT262177
上海汽车-MG3 厂家只是打了一下电话
2018-01-03 15:14
没有更多了
2017-12-06 14:32
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并解释保修政策,客户表示接受。
2017-12-06 23:16
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并解释保修政策,客户表示接受。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2018-01-03
上汽打电话问了一下没下文了,还是自己认倒霉掏钱维修的。不知道正时链条会什么时候把我搁在路上,也不知道还要出多少钱修车才算完。 买这车就是倒八辈子霉。
多次投诉列表
累计针对MG-名爵3-2011款 1.5L 自动 精英版投诉共计2次
QT260442
上海汽车-MG3 召回维修后脱档
2017-11-29
QT262177
上海汽车-MG3 厂家只是打了一下电话
2018-01-03
MG数据统计:
投诉量
957
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
75%
发表临时结果
96
次
发表最终结果
1253
次
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