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发表投诉
-1分
东风雪铁龙-C4世嘉 购车未满一年,发动机三缸出现故障
东风雪铁龙
C4世嘉
2017-11-12
4.9万
0
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投诉人
李
女士
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT259592
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C4世嘉
2016款 1.6L 手动豪华型
投诉时间
2017-11-12 11:54:05
投诉地区
河北
邢台
4S店名称
邢台雪铁龙4S店
里程数(KM)
21000
购车时间
2016-11-18
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-1分)
完成/再投诉
行驶2W公里,发动机三缸出现故障,4S店给出答复是延保一年,雪铁龙公司态度冷漠,不给予明确答复。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT259858
东风雪铁龙-C4世嘉 购车未满一年,发动机三缸出现故障
2017-11-17 16:31
没有更多了
2017-11-13 10:33
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
2017-11-13 11:30
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
-1分,不满意
交流反馈
车主
2017-11-17
雪铁龙发动机行驶2万公里发动机出现质量问题,多次投诉还未解决,本人要求全额退款或者更换新车
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-C4世嘉-2016款 1.6L 手动豪华型投诉共计2次
QT259592
东风雪铁龙-C4世嘉 购车未满一年,发动机三缸出现故障
2017-11-12
QT259858
东风雪铁龙-C4世嘉 购车未满一年,发动机三缸出现故障
2017-11-17
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3703
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
61
次
发表最终结果
6508
次
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