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(仇先生)
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发表投诉
-2分
东南汽车-V3菱悦 发动机抖动严重
东南
V3菱悦
2017-11-04
4.9万
0
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投诉人
马
先生
投诉品牌
东南
投诉编号
QT259232
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
V3菱悦
2008款 1.5L 手动 豪华版
投诉时间
2017-11-04 20:00:37
投诉地区
浙江
绍兴
4S店名称
绍兴越州服务店
里程数(KM)
68000
购车时间
2009-09-09
车保状态
已过保
诉求
召回
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
V3菱悦发动机抖动严重,原因在于气门摇臂非正常工作,驱动气门时使得气门导管和气门偏磨,造成汽缸漏气、缸压低,本人从网上得知摇臂召回信息后向厂家提出更换要求,多次通话后得以更换(之前厂家从未通知更换摇臂),摇臂更换后发动机抖动问题依然存在,目前车子里程6.8万公里,实在不应该出现这样的情况,要求厂家召回!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT259875
东南汽车-V3菱悦 发动机抖动严重,东南厂家毫无处理诚意
2017-11-17 22:15
QT259761
东南汽车-V3菱悦 发动机抖动严重
2017-11-15 19:20
没有更多了
2017-11-07 14:34
最终结果
已安排工作人员联系客户。
2017-11-07 17:59
最终结果
东南汽车回复:已安排工作人员联系客户。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2017-11-15
上期前五打来一个坐席,没有具体的解决方案,到现在为止没有厂家或4s店来电话询问车辆情况。
多次投诉列表
累计针对东南-V3菱悦-2008款 1.5L 手动 豪华版投诉共计3次
QT259232
东南汽车-V3菱悦 发动机抖动严重
2017-11-04
QT259761
东南汽车-V3菱悦 发动机抖动严重
2017-11-15
QT259875
东南汽车-V3菱悦 发动机抖动严重,东南厂家毫无处理诚意
2017-11-17
东南数据统计:
投诉量
1575
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
34
次
发表最终结果
3020
次
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