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红黑榜
发表投诉
-2分
东风裕隆-优6 SUV 经销商黑心 售后服务冷对待
纳智捷
优6 SUV
2017-11-01
4.9万
0
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投诉人
周
先生
投诉品牌
纳智捷
投诉编号
QT259073
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
优6 SUV
2015款 1.8T 时尚型
投诉时间
2017-11-01 20:13:46
投诉地区
湖南
衡阳
4S店名称
衡阳德智纳智捷
里程数(KM)
7000
购车时间
2016-09-26
车保状态
保修内
诉求
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2018-02-11 11:57
撤销成功:
2018-02-21 11:57
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT262390
东风裕隆-优6 SUV 厂家的处理,太让车主寒心!
2018-01-08 11:15
没有更多了
2017-11-10 09:04
最终结果
已与客户协商沟通,拖车回馆维修
2017-11-10 10:02
最终结果
东风裕隆回复:已与客户协商沟通,拖车回馆维修
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2018-01-08
汽车投诉网: 你好! 对于我的投诉,先期商家有所作为,把车拉拉回生活馆维修,说是一周后修理好,我直接提车,至于维修费用,厂家赞助20000元维修费用,其他费用由衡阳德智汽车销售公司和第三销售协商处理,考虑到商家的诚意,我本人撤销对厂家的起诉,并当庭撤销所有相关补偿,只要把车修理好就行。对于受害者来说,能做到这样已是破天荒了。但是,11月10日把车拖走后,到今天已是两个月了,车还没修理好,就算一辆新车出线也要不了这么长时间吧,这么漫长的等下去,不得不让人质疑商家对消费者的服务态度,。所以再次申诉,以求帮助。
车主
2018-01-08
汽车投诉网: 你好! 对于我的投诉,先期商家有所作为,把车拉拉回生活馆维修,说是一周后修理好,我直接提车,至于维修费用,厂家赞助20000元维修费用,其他费用由衡阳德智汽车销售公司和第三销售协商处理,考虑到商家的诚意,我本人撤销对厂家的起诉,并当庭撤销所有相关补偿,只要把车修理好就行。对于受害者来说,能做到这样已是破天荒了。但是,11月10日把车拖走后,到今天已是两个月了,车还没修理好,就算一辆新车出线也要不了这么长时间吧,这么漫长的等下去,不得不让人质疑商家对消费者的服务态度,。所以再次申诉,以求帮助。
车主
2018-01-08
汽车投诉网: 你好! 对于我的投诉,先期商家有所作为,把车拉拉回生活馆维修,说是一周后修理好,我直接提车,至于维修费用,厂家赞助20000元维修费用,其他费用由衡阳德智汽车销售公司和第三销售协商处理,考虑到商家的诚意,我本人撤销对厂家的起诉,并当庭撤销所有相关补偿,只要把车修理好就行。对于受害者来说,能做到这样已是破天荒了。但是,11月10日把车拖走后,到今天已是两个月了,车还没修理好,就算一辆新车出线也要不了这么长时间吧,这么漫长的等下去,不得不让人质疑商家对消费者的服务态度,。所以再次申诉,以求帮助。
车主
2018-01-08
汽车投诉网: 你好! 对于我的投诉,先期商家有所作为,把车拉拉回生活馆维修,说是一周后修理好,我直接提车,至于维修费用,厂家赞助20000元维修费用,其他费用由衡阳德智汽车销售公司和第三销售协商处理,考虑到商家的诚意,我本人撤销对厂家的起诉,并当庭撤销所有相关补偿,只要把车修理好就行。对于受害者来说,能做到这样已是破天荒了。但是,11月10日把车拖走后,到今天已是两个月了,车还没修理好,就算一辆新车出线也要不了这么长时间吧,这么漫长的等下去,不得不让人质疑商家对消费者的服务态度,。所以再次申诉,以求帮助。
车主
2017-11-06
向你网站投诉以后,到现在没有商家的回复,他们的服务态度真的很差的,希望你们应该全面报道批评
多次投诉列表
累计针对纳智捷-优6 SUV-2015款 1.8T 时尚型投诉共计2次
QT259073
东风裕隆-优6 SUV 经销商黑心 售后服务冷对待
2017-11-01
QT262390
东风裕隆-优6 SUV 厂家的处理,太让车主寒心!
2018-01-08
纳智捷数据统计:
投诉量
207
宗
完成率为
96%
回复率
97%
满意度为
92%
发表临时结果
2
次
发表最终结果
243
次
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